製造業設備與物聯網整合
CNC 機台稼動率即時監控
中部精密金屬加工廠
- 挑戰
- 廠內 24 台不同品牌 CNC 機台，稼動狀況靠班長每兩小時巡檢抄寫，停機原因常無法追查。
- 做法
- 以邊緣閘道對接各機台通訊協定，即時採集運轉、待機與警報狀態，建置產線看板與停機通知。
24 台
跨品牌機台串接
35%
停機排除時間縮短
0 張
紙本巡檢單
- Modbus
- 邊緣閘道
- 即時看板
Case Studies
案例分享
每個案例都從一個具體問題開始：現場資料收不到、流程卡在紙本、重複工作佔滿人力。以下是我們如何協助客戶把問題解決。
全部案例
醫療客製化軟體平台
跨部門採購簽核平台
區域型醫療集團
- 挑戰
- 採購申請以紙本與郵件往返，跨院區簽核平均需 9 個工作天，進度無從查詢。
- 做法
- 依各院區權限層級設計簽核流程與後台，整合既有人事系統帳號，並提供手機簽核。
9 → 3 天
平均簽核時間
6 院區
共用同一平台
- 簽核流程
- 權限管理
- 行動簽核
公部門流程自動化與 AI
內部規範 AI 問答系統
地方公用事業單位
- 挑戰
- 作業規範與歷年公文超過上萬份，新進同仁查詢一條規定常需詢問多位資深人員。
- 做法
- 整理文件建立 RAG 知識庫，依部門權限回答問題並附上原文出處，方便查核。
10,000+
份文件納入檢索
30 秒
平均查詢時間
- RAG
- 權限控管
- 出處引用
物流倉儲設備與物聯網整合
倉儲 RFID 進出料追溯
電子零組件物流倉
- 挑戰
- 進出料以人工刷條碼與 Excel 對帳，月底盤點需停工兩天，帳料不符時難以追查。
- 做法
- 於進出口加裝 RFID 讀取門，串接既有 ERP 自動入帳，並提供即時庫存與異動紀錄查詢。
2 天 → 4 小時
月底盤點時間
99.6%
帳料一致率
- RFID
- ERP 串接
- 庫存追溯
設備服務客製化軟體平台
現場維修報修 App
商用空調設備商
- 挑戰
- 客戶報修靠電話記錄，技師到場才發現缺料，重複出勤比例高。
- 做法
- 建置客戶報修入口與技師 App，報修時即上傳照片與機型，派工前先備料。
28%
重複出勤減少
1,200+
每月線上報修件數
- iOS / Android
- 派工系統
- 客戶入口
餐飲零售流程自動化與 AI
進貨單據自動辨識與對帳
連鎖餐飲集團
- 挑戰
- 40 間門市的進貨單據由會計人工登打，每月對帳需 3 人花一週完成。
- 做法
- 以 AI 辨識單據欄位，自動比對採購單與發票，只把差異項目交給人工確認。
80%
人工登打減少
1 週 → 1 天
每月對帳時間
- OCR
- 自動對帳
- 例外處理
Consultation
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